裝修行業(yè)現(xiàn)狀如何 未來(lái)將走向何方
裝修行業(yè)歷經(jīng)了將近二十年的發(fā)展,現(xiàn)在一線城市幾乎到處都是裝修公司,二線三線甚至小地方也都搞起了裝修,因?yàn)槭袌?chǎng)的規(guī)模巨大,吸引了眾多的人融入這個(gè)行業(yè),資本也不斷地流入這個(gè)行業(yè),但是現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)了隨隨便便就可以賺錢(qián)的時(shí)候,隨著精裝房的到來(lái)更是給裝修行業(yè)帶來(lái)了巨大的沖擊,17年很多裝修公司已經(jīng)經(jīng)營(yíng)慘淡,未來(lái)裝修走向何方有待思考,今天蘇州裝修公司小編為大家簡(jiǎn)單分析下裝修行業(yè)的現(xiàn)狀以及未來(lái)的方向。
下面我們從十個(gè)方面來(lái)分析一下:
1、大環(huán)境導(dǎo)致客戶價(jià)值不易體現(xiàn)
【1】上游產(chǎn)業(yè)受政策和市場(chǎng)影響大幅縮減,導(dǎo)致下游企業(yè)對(duì)客戶資源的競(jìng)爭(zhēng)日益惡劣,企業(yè)根本沒(méi)有精力和時(shí)間去培育自己的服務(wù)理念;
【2】工人隊(duì)伍因?yàn)闆](méi)有新生代力量加入而出現(xiàn)人力資源青黃不接,企業(yè)之間需要要面臨人力資源的爭(zhēng)奪,導(dǎo)致工人身價(jià)無(wú)序膨脹,不利于工人職業(yè)道德的培養(yǎng);
【3】社會(huì)價(jià)值觀扭曲,人人都向錢(qián)看,人性逐利本無(wú)可厚非,但是在這個(gè)社會(huì)很少還有人遵循“君子愛(ài)財(cái),取之有道”的原則,“道”的喪失,決定了所有的行為都沒(méi)有了原則的保障;
2、行業(yè)門(mén)檻低大批人進(jìn)入
【1】裝修市場(chǎng)起步階段(1998年至2002年),有膽子就敢開(kāi)一家裝修公司,當(dāng)時(shí)裝修行業(yè)還是一個(gè)新事物,有這種意識(shí)的從業(yè)人員畢竟是少數(shù),所以沒(méi)啥競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)闆](méi)有競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)慣出了裝修行業(yè)中的很多陋習(xí)、惡習(xí),為裝修行業(yè)注入了較多的負(fù)面基因;
【2】裝修市場(chǎng)發(fā)展階段(2003年至2008年),能拉幾個(gè)做過(guò)裝修的人就能開(kāi)一家裝修公司,看到第一個(gè)吃螃蟹的人賺得盆滿缽滿,后來(lái)者對(duì)裝修客戶的定位就是“錢(qián)多,人傻”,很多人躍躍欲試,這就是裝修企業(yè)逐漸增多的主要原因,;
【3】裝修市場(chǎng)井噴階段(2009年至2013年),有點(diǎn)資金就可以開(kāi)一家裝修公司,國(guó)家提升房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的重要地位以及城鎮(zhèn)化建設(shè)導(dǎo)致市場(chǎng)需求猛增,以前的裝修企業(yè)賺錢(qián)更輕松,經(jīng)營(yíng)企業(yè)更有保障,吸引了有一大批有點(diǎn)閑錢(qián)的人殺入進(jìn)來(lái);
【4】縱觀裝修行業(yè)發(fā)展各階段,大部分裝修公司進(jìn)入裝修行業(yè)的動(dòng)機(jī)大多是因?yàn)檠b修行業(yè)掙錢(qián)容易而來(lái)的,來(lái)的目地也是為了更輕松的掙錢(qián),各個(gè)階段都給了他們這種暗示,這就直接決定了這些公司在經(jīng)營(yíng)管理上一切都為掙錢(qián)服務(wù),他們不會(huì)也不屑考慮打好企業(yè)基礎(chǔ),練好自身內(nèi)功,當(dāng)然,也不乏一些有追求、有想法的企業(yè),但是現(xiàn)在存活下來(lái)的已經(jīng)沒(méi)有幾家了。
3、判斷裝修公司好壞沒(méi)有明確指標(biāo)
【1】認(rèn)清一家裝修公司不比認(rèn)清一個(gè)人容易,認(rèn)人我們有大把時(shí)間,并且沒(méi)有人專門(mén)為了認(rèn)人而去認(rèn)人,認(rèn)裝修公司目的是明確的,因?yàn)樾枰b修公司的產(chǎn)品,但是我們不可能有太多的時(shí)間用在了解裝修公司上,買(mǎi)了房就了解裝修公司的很少,提前半年開(kāi)始了解裝修公司的也不多,為了盡快入住,更不可能或很少收房了再了解裝修公司的;
【2】即便你有較多的時(shí)間可以了解裝修公司,但是很少有人知道該怎樣了解、了解哪些內(nèi)容,怎樣辨別裝修公司的表現(xiàn),很多客戶以為裝修公司廣告打得好公司就好,公司規(guī)模大就是有實(shí)力,但是,這些都是表面現(xiàn)象,真正能為你的裝修品質(zhì)起到保障作用的不是廣告打的多好、公司規(guī)模有多大、公司裝修有多豪華,這些和你一毛錢(qián)的關(guān)系都沒(méi)有;
【3】有保障的裝修公司主要體現(xiàn)在做事的態(tài)度和決心,承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任的勇氣,工程監(jiān)管的體制和措施,員工綜合素質(zhì)的差異等等,但是這些東西都是看不見(jiàn)摸不著的,不通過(guò)切身體會(huì),你是無(wú)法感受和理解的,等你有了感受和理解的時(shí)候,或許你已經(jīng)付出了慘痛的代價(jià)了。
4、企業(yè)不注重產(chǎn)品倒注重噱頭
【1】企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)有很多種,質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品功能競(jìng)爭(zhēng)等,所有的東西都競(jìng)爭(zhēng)了,大家都一樣了,感覺(jué)沒(méi)啥東西可以超越對(duì)手了,有些公司會(huì)弄些不切實(shí)際的東西吸引客戶,比如啥子德系工藝、歐標(biāo)工藝等,我估計(jì)這些公司連德系工藝、歐標(biāo)工藝的核心理念是啥子都整不清楚;
【2】?jī)?nèi)功沒(méi)練好,態(tài)度不端正、理念不統(tǒng)一、素質(zhì)不提高,不管啥工藝都沒(méi)用,無(wú)論那種工藝都需要有一個(gè)積極向上的理念來(lái)支撐,都需要由人來(lái)完成,理念可以影響人的素質(zhì),人的素質(zhì)決定了服務(wù)的態(tài)度,人的理念不正確,我想他們不可能請(qǐng)歐洲請(qǐng)德國(guó)的師傅來(lái)中國(guó)為中國(guó)客戶裝修吧;
【3】這些道理他們很清楚,但是客戶就不一定了,不客氣的說(shuō),很多人都有崇洋媚外的心理,都認(rèn)為外來(lái)的和尚會(huì)念經(jīng),一聽(tīng)說(shuō)外國(guó)的東西,哪怕和尚沒(méi)來(lái),哪怕經(jīng)也沒(méi)來(lái),聽(tīng)到都是舒服的,他們就是抓住了大部分人的這種心理,更愿意在這些事情上樂(lè)此不疲,相比練好內(nèi)功來(lái)說(shuō),成本和代價(jià)小得多,見(jiàn)效也更快。
5、企業(yè)只注重營(yíng)銷(xiāo)卻坑害了客戶利益
【1】現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益惡劣,不是前些年那樣,有膽子、能籠絡(luò)人就能把公司做好的了,隨著競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步深入,你有的,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也有了,大家手里的牌都一樣了,就都回到了同一起跑線了,這是,就是比經(jīng)濟(jì)實(shí)力了;
【2】經(jīng)濟(jì)實(shí)力主要表現(xiàn)在誰(shuí)的廣告打得多,誰(shuí)的展場(chǎng)做得大,現(xiàn)在做廣告已經(jīng)不僅僅在地方性報(bào)刊、電視臺(tái)了,把裝修廣告打到中央電視臺(tái)、百度新聞的比比皆是,在展場(chǎng)上,一動(dòng)就是幾千平米的豪華布置,這些都是要錢(qián)的啊,這些錢(qián)誰(shuí)買(mǎi)單,還不是通過(guò)裝修產(chǎn)品轉(zhuǎn)嫁到了客戶頭上;
【3】適當(dāng)?shù)淖鲆恍┬麄魍茝V也能理解,畢竟酒香不怕巷子深的時(shí)代早就一去不復(fù)返了,但是,產(chǎn)品品質(zhì)不過(guò)硬的話,廣告打的再多作用也是有限的,就像一個(gè)人,補(bǔ)藥能提升他的精氣神,加強(qiáng)鍛煉也能提升精氣神,打廣告就好比進(jìn)補(bǔ)一樣,時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)產(chǎn)生依賴,關(guān)鍵是,還有一種情況叫作虛不受補(bǔ)。
6、設(shè)計(jì)師普遍脫離了設(shè)計(jì)的本職工作
【1】現(xiàn)在的設(shè)計(jì)師大部分已經(jīng)不是設(shè)計(jì)師了,“天下設(shè)計(jì)一大抄”已經(jīng)成為一種行業(yè)習(xí)慣和風(fēng)氣,很少設(shè)計(jì)師從學(xué)校出來(lái)能靜下心來(lái)潛心研究設(shè)計(jì),自己思考設(shè)計(jì)方案費(fèi)時(shí)費(fèi)力,要啥方案了,幾分鐘就能在網(wǎng)上找的到;
【2】大部分設(shè)計(jì)師底薪就幾百塊錢(qián),多的一兩千,但是設(shè)計(jì)師這個(gè)崗位又是很掙錢(qián)的,他們的主要收入就是簽到后的業(yè)務(wù)提成和主材介紹的返點(diǎn),辛辛苦苦做設(shè)計(jì)的時(shí)間不如多帶幾個(gè)客戶買(mǎi)主材,收益又快又簡(jiǎn)單;
【3】稍稍有點(diǎn)能力的設(shè)計(jì)師,要不成立設(shè)計(jì)工作室去了,要不開(kāi)裝修公司去了,剩下來(lái)的設(shè)計(jì)師要不就是還在成長(zhǎng)中,要不就是已經(jīng)失去了成長(zhǎng)的信心了,真正能為客戶專心做設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)師所剩無(wú)幾。
7、風(fēng)險(xiǎn)分?jǐn)傄?guī)則不合理
【1】裝修也是有風(fēng)險(xiǎn)的,對(duì)于從業(yè)人員來(lái)說(shuō),自身能力不足、思路不對(duì)等都會(huì)造成一些不良后果,還有些風(fēng)險(xiǎn)是來(lái)自市場(chǎng)或來(lái)自客戶的,能夠把控這些風(fēng)險(xiǎn)的不是某一個(gè)人能辦到的,但是最終風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)基本上都是項(xiàng)目經(jīng)理;
【2】按理說(shuō),公司通過(guò)裝修產(chǎn)品,獲取了利益,當(dāng)出現(xiàn)不可控的風(fēng)險(xiǎn)時(shí),也應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn),裝修工人,通過(guò)自己的勞動(dòng)換取報(bào)酬,因?yàn)樽约旱膶I(yè)技能及責(zé)任意識(shí)不夠等因素可能會(huì)出現(xiàn)的不良后果,也是一種風(fēng)險(xiǎn),理應(yīng)由施工班組來(lái)承擔(dān),但是,因?yàn)槟壳暗挠霉きh(huán)境,很少有人能夠讓工人承擔(dān)責(zé)任;
8、工程管控體系不夠完善健全
【1】完整的工程管理體系是由流程、制度、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、措施、條例、責(zé)任書(shū)、等內(nèi)容構(gòu)成,很多公司根本不具備完善的管理體系,大多是網(wǎng)上下載點(diǎn),從別的公司抄襲點(diǎn),東拼西湊弄些資料就作為自己的管控文件,但是很多東西是無(wú)法和自己產(chǎn)品掛鉤的,更不用說(shuō)對(duì)產(chǎn)品起到促進(jìn)作用了;
【2】即使有的公司管理體系較為健全,較為科學(xué),但是在執(zhí)行過(guò)程中也會(huì)受到其他外部因素的影響,導(dǎo)致管理體系無(wú)法完全發(fā)揮作用。
9、行業(yè)缺乏良好的執(zhí)行環(huán)境和人才
【1】用工環(huán)境惡劣,執(zhí)行嚴(yán)格會(huì)導(dǎo)致施工人員流失,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈,導(dǎo)致被迫壓縮人工成本,更容易造成人員流失,行業(yè)混亂,從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì)低下,普遍不能接受?chē)?yán)格執(zhí)行;
【2】很多公司內(nèi)部關(guān)系復(fù)雜,很多領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)講江湖義氣、哥們兒義氣等方式開(kāi)展管理工作,執(zhí)行人員在開(kāi)展工作時(shí)很難做到一視同仁,這樣一來(lái)會(huì)嚴(yán)重挫傷執(zhí)行人員工作積極性,同時(shí)也會(huì)助長(zhǎng)不良風(fēng)氣的蔓延;
【3】對(duì)執(zhí)行人員監(jiān)督不到位,執(zhí)行本身就是得罪人的事情,對(duì)執(zhí)行人員的監(jiān)督缺失的話,更沒(méi)有多少人愿意冒著得罪人的風(fēng)險(xiǎn)去嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度。
10、 人性的貪婪導(dǎo)致工程承包制存在弊端
【1】逐利是人的天性,但必須有原則,必須受到一定約束,以保全各方利益,而承包制這種體制決定了無(wú)法約束這種逐利行為,會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目經(jīng)理變本加厲,一味的追求個(gè)人利益、個(gè)人得失而對(duì)客戶利益及公司利益不管不顧;
【2】項(xiàng)目經(jīng)理在合理原則范圍內(nèi)逐利是被認(rèn)可允許的,但是還有一種人性叫追求利益最大化,人心往往是不能滿足的,在這種心理引導(dǎo)下,相當(dāng)一部分項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)想盡各種辦法,采取偷梁換柱、移花接木等手段,盡最大可能滿足自己對(duì)收益最大化的私欲。
裝修行業(yè)未來(lái)的十個(gè)方向:
一、地產(chǎn)精裝交房
二、二手房裝修市場(chǎng)
三、細(xì)分到設(shè)計(jì)專門(mén)玩設(shè)計(jì)、施工專門(mén)做施工、主材專門(mén)做主材
四、電商將成為主流消費(fèi)
五、實(shí)景展廳只是做體驗(yàn)
六、客戶可以自主實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)
七、真正需要設(shè)計(jì)的的應(yīng)該是大宅別墅及以上客戶
八、小型裝飾公司瞄準(zhǔn)的是二手房改造
九、智能家居將成為行業(yè)主流
十、新媒體推廣途徑將成為品牌宣傳的主要途徑
好了,以上就是蘇州裝修公司分享的關(guān)于裝修行業(yè)現(xiàn)狀及未來(lái)走向的相關(guān)分析,希望對(duì)大家有所幫助,任何一個(gè)行業(yè)的發(fā)展都必然經(jīng)歷高峰和低潮,只有緊跟時(shí)代的變化及時(shí)改變才能不至于很快就被淘汰。志高裝潢專注老房改造,更多裝修知識(shí)請(qǐng)持續(xù)關(guān)注我們,裝修免費(fèi)咨詢預(yù)約電話4006516939。
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